同志们：
党的二十大明确提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴是党的中心任务，强调要增强干部服务群众本领。2023年3月1日，习近平总书记在中央党校建校90周年庆祝大会暨2023年春季学期开学典礼上发表重要讲话时再次强调，领导干部必须重点提升服务群众本领。从党的十九大提出增强群众工作本领到党的二十大突出强调提升服务群众本领，具有很强的现实性与针对性，体现的是党在解决大党独有难题时的清醒和坚定，彰显的是党所秉持的系统观念的理论逻辑与问题导向的实践逻辑。
一、深刻领会增强党员干部服务群众本领的重要意义
服务好群众，满足群众需要，是中国式现代化的根本目的与实现路径。实现中国式现代化就要求党员干部走好群众路线，不断提高服务群众本领。
（五）不断提高服务群众能力。一要善于把握群众利益，这是做好服务群众工作的基础技术，是其他服务群众工作技术能有效发挥的基本要求。二要善于向群众做调查，这是做好服务群众工作的前提技术。要深入实际，广泛听取群众意见，勇于修正错误，运用恰当的方法，调查出实效。三要善于与群众做沟通，这是做好服务群众工作的互动技术。要选择恰当的沟通主体，全面了解沟通对象，科学设计沟通信息，选择合适的沟通渠道，运用合理的沟通工具，做到用心倾听，学会营造恰当氛围。四要善于向群众做宣传，这是做好服务群众工作的影响技术。要精准识别宣传对象，准确把握宣传方式，广泛发动宣传力量。五要善于聚集群众力量，这是做好服务群众工作的组织技术。要加强基层党组织建设，发挥党员先锋模范作用，从而吸引群众骨干，由群众骨干引领群众、聚集力量来干群众的事。六要善于化解群众矛盾，这是做好服务群众工作的必要技术。要牢固树立把群众满意作为化解社会矛盾的出发点和落脚点的观念，科学把握矛盾纠纷化解的新时代特点，全面掌握矛盾纠纷化解工具，从而不断提高人民群众的获得感与幸福感。
我就讲这么多，谢谢大家！
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