调研文章:加强网络空间治理工作的调研与思考

截至目前,中国网民规模达10亿,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点。互联网在我国各个领域的应用取得积极进展,已经成为多个领域的重要辅助手段,对提高工作效率和改变生活方式起到积极的促进作用。与此同时,随着互联网的不断发展,网络信息安全问题日益凸显。软硬件及各类数据遭到破坏、泄露,网络造谣、传谣、诽谤,涉网刑事案件高发频发,新闻事件负面炒作等等现象,对国家安全、政治稳定、社会秩序等造成了严重的影响和破坏。就去年来讲,先后有“罗尔募捐”、“裸条借贷”、“京东数据泄露”、“支付宝涉黄”、“网络直播乱象”等热门话题,无不与网络相关。而更早之前的“魏则西事件”、“山东疫苗事件”,或者X本地的“送锦旗被刑拘事件”,无不因为互联网的存在而迅速成为全国乃至全球热点事件,不再像以往仅限于一地或一时。为此,我们应对网络信息安全引起足够的重视,本文重点从县级政府层面,讨论如何进一步加强网络社会治理,提高网络信息安全,营造稳定和谐的网络环境。

一、网络社会存在的问题

(一)网络舆论问题。由于网络社会开放性等特点,管理部门很难对网上信息进行全面的监控。境外敌对势力改变和平演变的方式,长期利用互联网进行炒作、煽动、组织串联、宣扬西方价值观和意识形态,以期争夺舆论阵地、窃取国家机密、进行文化侵略,从而达到颜色革命的目的。近年多起网络热点事件背后都或多或少存在敌对势力的身影。境内部分“大V”、“公知”、“无良媒体”,丧失了基本的社会主义价值观,“以天下评判为已任”,视党和政府问题多多,别有用心地煽动不明真相群众仇视党和国家、仇视社会主义。部分网民为了发泄对现实生活中的不满,在互联网上肆意造谣诽谤,随意发布虚假信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。

(二)信息安全问题。由于现阶段我国各类信息系统安全保护措施不力,一些个人或组织出于各自目的,使用技术手段随意闯入信息系统窃取各类数据,或者因内部监管不到位致使内部人员非法窃取出卖相关信息,严重扰乱了网络社会的正常秩序,对人民群众造成难以弥补的物质、精神损失。例如去年8月山东徐玉玉被电信诈骗导致死亡一事,就是因“黑客”利用技术手段侵入教育部门信息系统,掌握了徐玉玉将得到助学金的相关信息,从而有针对性的进行诈骗。又如去年我市公安机关破获的公安部挂牌督办“5.26侵犯公民个人信息案”,抓获的犯罪团伙骨干成员便包括银行内部人员,其利用工作职务之便,非法获取公民个人征信报告50余万份,以30-50元不等的价格出售牟取非法利益。

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(四)加强引导,全面推进行业自律。网络虚拟社会治理要“堵疏结合,以疏为主”,管理只是一方面,更重要的是引导互联网行业加强自律,主动承担与其行业相适应的法律责任和社会责任。电信运营商要加强对机房、网络接入点的管理,把有害信息隔离在网络之外;加强安全技术措施的落实,做到上网痕迹有记录可查、落地查人能迅速准确。网站开办单位要协助政府积极倡导文明上网、抵制不文明行为,同时加强对网站内容和网络行为的审查,删除有害信息和抵制不法行为,积极推进虚拟用户真实身份注册认证工作的落实。

(五)加强宣传,提升网民的法律意识和思想道德水平。法制办、网信办、文明办等政府相关职能部门要经常性开展互联网法律法规宣传,特别是针对青少年网民,要在学校、社区等地积极开展普法活动和思想道德教育,培养青少年网民的法律意识,消除网民对虚拟社会和现实社会的认识误区,警示网民虚拟社会不是法外之地,网上违法行为同样会受到法律追究,从而自觉规范网络行为。

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