2023年,XXXX市行政审批局在XXXX市行政审批局的关切指导下,围绕政务服务、投资项目审批、信用体系建设等工作,增强统筹能力、强化改革创新,持续提升服务质效,现将工作总结如下:
一、2023年工作总结
(一)落实上级工作部署及创新亮点
一是积极落实省委十届四次全会的政务服务事项“应进必进”要求,对标先进城市政务大厅建设标准,2023年,采取搬迁至更高标准大厅的方式,实现XXXX项涉企事项和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅,真正做到“进一扇门,办所有事”。二是工程建设审批实现“一窗受理、全程网办、分段施工”,XXXX项工程建设事项实现“一窗受理”,各类投资项目报建全部纳入XXXX市工程建设项目审批监督管理平台,实现了网上审批、电子证照、市政公用报装一网通办;实施分阶段核发施工许可证,提高了施工许可办理自由度,缓解企业资金压力。三是对已满足使用功能的单位工程开展单独竣工验收,真正实现了“完工一幢、验收一幢”。相关举措得到人民日报客户端、XXXX日报等媒体报道,其中河北省政府职能转变和“放管服”改革专刊报道我局工改经验做法。
(三)借鉴先进做法,谋划创新亮点工作
一是设立“企业管家”,组建复合型服务队伍,为企业开办、运营、投资、破产、退出等全生命周期提供全方位、专业化、精准化服务。二是开展“局长进大厅”活动,深入查找、破解企业群众办事的堵点,提高服务群众能力。三是全面深化政务服务“一窗通办”改革,打造“无差别综合窗口”,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,为群众“高效办成一件事”。
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